InterAction+™ hilft vielbeschäftigten Fachleuten, ihre Kontaktinformationen aktuell zu halten, indem es Unternehmens- und Einzelkontakte zusammen mit detaillierten Profilen konsolidiert, die Informationen wie Bildungsweg und Kundenaktivitäten enthalten. Kontakte können in verschiedene Listen organisiert und mit der Firma geteilt werden, um die Zusammenarbeit zu ermöglichen, während einige Informationen dennoch privat bleiben können. Dieses Tool verfolgt auch die Beziehungen zwischen Kontakten und synchronisiert Daten zwischen persönlichen und Firmenaufzeichnungen.
Vielbeschäftigte Fachleute müssen ein großes Portfolio an Kontaktinformationen wie E-Mail-Adressen, physische Adressen und Telefonnummern pflegen. Leider können diese Informationen schnell veraltet sein, insbesondere wenn andere in der Firma genauere Informationen haben. Selbst wenn Kontaktinformationen mühsam aktualisiert werden, erfordern sie oft nützlichere Details wie Beziehungen und Aktivitäten mit Kunden. InterAction+™ kann helfen, diese Informationen zu verfolgen und zu organisieren. Das Teilen dieser Informationen mit der Firma bedeutet, dass andere zusätzliche Informationen beisteuern können, sobald sie verfügbar sind. Dies kommt den einzelnen Nutzern zugute und hilft Gruppen innerhalb der Firma, zusammenzuarbeiten.
- Kontakte können für Unternehmen und Einzelpersonen erstellt werden.
- Die Informationen in den Kontaktdetails umfassen Identifikationsinformationen, Unternehmen und Kontaktmethoden.
- Kontakte haben auch zugehörige Profile, die detaillierte Informationen wie Bildungsweg, Fachgebiet und bekannte Sprachen bieten. Diese Informationen werden von Datenadministratoren erstellt und die Verfügbarkeit spezifischer Felder wird von der Firma bestimmt.
- Kontakte können in Listen organisiert werden, wo sie als Gruppen verwaltet werden können. Marketinglisten stehen dem Marketing zur Nachverfolgung zur Verfügung und Arbeitslisten können erstellt werden, um sie als Gruppe zu verwalten und mit ihnen zu kommunizieren.
- Kontaktbeziehungen werden ebenfalls in InterAction+ gepflegt. Dies umfasst Informationen über die Arbeitsbeziehungen anderer Firmenmitglieder mit Kunden oder ob zwei Kontakte Kollegen sind.
- Kontakte können mit den Kontaktinformationen der Firma synchronisiert werden, sowohl um den Kontakt mit der Firma zu teilen als auch um persönliche Kontaktlisten mit neuen Informationen zu aktualisieren, die die Firma erhalten hat. Das Teilen eines Kontakts mit der Firma bei der Erstellung des Kontakts ist immer optional. Beim Teilen eines Kontakts mit der Firma haben Sie die Möglichkeit, einige Daten privat zu halten, sodass sie von anderen Nutzern von InterAction+ nicht eingesehen werden können.